Preguntas frecuentes
En C3ntro Telecom entendemos que la transformación digital de tu empresa merece respuestas rápidas, seguras y confiables.
C3ntro Telecom es un proveedor de servicios de telecomunicaciones que ofrece una amplia gama de soluciones para empresas.
Servicios y Soluciones:
C3ntro Telecom proporciona soluciones en diversas áreas:
Soluciones Empresariales: Incluyen conectividad (Internet empresarial, Cloud Connect, Lan to lan, Enlaces a centros de datos), gestión de redes (SD-WAN, WiFi, Routing & Switching), confiabilidad y seguridad (Ciberseguridad, Nube), productividad (Colaboración, Comunicaciones, Éxito del Cliente) y soluciones AV.
C3NTRO GLOBAL: Ofrece servicios de Voz, Gestión de Tráfico, SMS Mayorista y DIDs (números de marcación directa).
Puedes conocer nuestra historia aquí (https://www.c3ntro.com/proveedor-de-telecomunicaciones-en-mexico)
Puedes contactarnos en nuestras diferentes oficinas llamando al:
Ciudad de México: +52 (55) 5147 8040.
Monterrey, México: +52 (81) 8130 1930.
Querétaro, México: +52 (442) 6702200.
Houston, EE. UU.: +1 (800) 219 1863.
O a través de nuestro formulario de contacto.
C3ntro Telecom cuenta con el respaldo de:
Nuestra trayectoria incluye el reconocimiento como uno de los operadores más destacados a nivel internacional, gracias a certificaciones por parte de : Microsoft Gold Partner, Cisco, Avixa y Cedia y nuestros socios tecnológicos como: Microsoft, Zoom, AWS, Poly, Equinix, Tenable, Logitech, Cisco, Jabra, Azure.
Contamos con una amplia gama de casos de éxito aplicados en diversos sectores, los cuales nos avalan, puedes explorarlos aquí (https://www.c3ntro.com/casos-de-exito-c3ntro-telecom)
Para mantenerte informado sobre las novedades de C3ntro Telecom y las últimas tendencias en telecomunicaciones, te animamos a leer nuestro blog (https://www.c3ntro.com/es-mx/blog) o sintonizar nuestro podcast. (https://www.c3ntro.com/podcast-c3ntro-tech-talks).
Para que uno de nuestros asesores pueda asistirte, por favor, déjanos tus datos en el siguiente formulario.(https://www.c3ntro.com/contacto-c3ntro-telecom).
Soluciones
En C3ntro Telecom nos enfocamos en las siguientes líneas de negocio principales:
Enterprise Solutions (Soluciones Empresariales)
C3NTRO GLOBAL
Infrastructure (Infraestructura)
Parte de nuestras soluciones son:
Internet empresarial: conexiones a internet diseñadas para cubrir la demanda de tu empresa.
Cloud Connect: conexión privada y dedicada entre la red de tu empresa y nuestros servicios en la nube. Te ofrecemos conectividad privada y confiable hacia el ambiente cloud y multicloud.
LAN to LAN: garantizamos una conexión segura para todos tus dispositivos, desde computadoras hasta routers, asegurando que tu información se transmita de manera rápida, segura y eficiente.
Enlaces a centros de datos: optimiza los recursos de tu empresa con nuestro servicio único de conectividad entre nubes globales, permitiendo que tu equipo se interconecte sin límites con cualquier plataforma en la nube.
En nuestra línea de "Communications", te ofrecemos soluciones completas para potenciar la interacción con tus clientes:
OmniC3ntro
Unificamos tu comunicación con clientes de manera efectiva a través de SMS, bots, reportes e inteligencia artificial.
SIP Trunk
Garantiza un contacto telefónico exitoso con nuestra telefonía IP. Disfruta de identificadores de llamadas por localidad, rotadores de identificación, bloqueo de números no deseados y monitoreo en tiempo real.
SMS para Negocios
Incrementa tus ingresos, reduce costos y fideliza a tus clientes mediante SMS, RCS o Voz.
Contact C3ntro
Aumenta la interacción con tus clientes gracias a nuestro contact center en la nube. Ofrecemos comunicación por voz, chat, email, SMS, agentes remotos, inteligencia artificial, monitoreo y la integración con tu CRM.
Con nuestras soluciones de "Collaboration", tu empresa transformará la forma en que trabaja:
Comunicaciones Unificadas
Libera todo el potencial de tu comunicación empresarial. Integramos movilidad, voz, video y mensajería instantánea en un solo lugar, facilitando la colaboración y la eficiencia.
Videoconferencias
Fomenta reuniones más efectivas con tus colaboradores, reduciendo costos y ahorrando energía. Desarrollamos salas de videoconferencias con la mejor tecnología y plataformas en la nube (Microsoft Teams, Webex Zoom), garantizando una experiencia fluida.
Productividad Empresarial
Da un paso firme hacia la transformación digital con Microsoft 365. Amplía la seguridad de tus dispositivos, atiende llamadas desde cualquier lugar y en cualquier momento, y crea espacios de trabajo dinámicos con Teams Rooms y Surface Hub.
Protege tu empresa y a tus colaboradores con nuestras soluciones de seguridad integral:
Concientización
Capacita a tus colaboradores con las herramientas necesarias para prevenir riesgos de seguridad e identificar amenazas. Nuestras capacitaciones se basan en estándares líderes como NIST, CIS, ISO27000 y PCI.
Hackeo Ético
Analizamos tu infraestructura tecnológica, desde computadoras hasta servidores, para evaluar e identificar posibles riesgos. Esto garantiza la seguridad de tu información y la de los sistemas de tu empresa.
Pruebas de Phishing
Reduce drásticamente el porcentaje de clics en correos maliciosos por parte de tus colaboradores. Diseñamos, ejecutamos y generamos reportes detallados de pruebas de phishing, ofreciéndote recomendaciones personalizadas para tus vulnerabilidades.
Seguridad Perimetral
Blindamos tu red para minimizar pérdidas y secuestros de información. A través de un firewall avanzado, analizamos tu tráfico, controlamos el acceso a sitios autorizados y te damos el control del uso de aplicaciones para optimizar tu ancho de banda y proteger tus recursos informáticos.
Impulsamos tu negocio con nuestras soluciones en la nube, diseñadas para optimizar tus operaciones y garantizar la seguridad:
Cloud Management: enfócate en lo que mejor sabes hacer: tu negocio. Nuestros especialistas se encargarán de la arquitectura de tu servicio en la nube, optimizando al máximo todos los recursos que te ofrece. Esto incluye prevenir ciberataques, optimizar el consumo y mejorar tus costos.
Cloud Services: evoluciona tus servicios de cómputo, almacenamiento y mucho más con nuestra oferta de servicios en la nube, adaptados a tus necesidades.
Cloud Migration: ofrecemos servicios administrados para la migración, implementación, optimización y operación de sistemas. Transfiere tus datos y aplicaciones desde servidores locales hacia arquitecturas de nube pública o híbrida. Así, podrás usar tu infraestructura local para datos sensibles o críticos, mientras aprovechas la nube pública para análisis avanzado y mayor flexibilidad.
Optimizamos la conectividad y eficiencia de tu empresa con nuestras soluciones de red de vanguardia:
SD-WAN: simplifica la integración de nuevos enlaces en tus sucursales y optimiza tu presupuesto con SD-WAN. En C3ntro Telecom, integramos orquestadores, equipos SD-WAN y diversos medios de conectividad, respaldados por socios líderes de la industria como Cisco, Fortinet, Versa Networks y Peplink.
Redes WiFi: diseñamos e implementamos redes WiFi a medida, encargándonos de todo el proceso: desde el diseño inicial hasta la gestión y el soporte continuo. Te ofrecemos la mejor opción para cubrir las necesidades de conectividad inalámbrica de tu empresa, trabajando con tecnologías de punta de Cisco Meraki y Ruckus.
Routing & Switching: facilitamos la comunicación fluida entre diferentes dispositivos y redes, asegurando una transmisión de datos constante. Nuestras soluciones de routing & switching permiten ajustes en tiempo real, reduciendo la carga de trabajo manual. Obtén una red compatible con múltiples dispositivos, con capacidades avanzadas de análisis y monitoreo para un control total.
Transforma tus espacios corporativos en entornos de colaboración de vanguardia con nuestras soluciones audiovisuales:
Salas de Videoconferencia: creamos e instalamos salas de videoconferencias profesionales en tus espacios colaborativos. Visita nuestro showroom para obtener una visión clara de lo que necesitas y el resultado excepcional que lograrás con nosotros.
Audio y Video Profesional: equipamos tu empresa con sistemas de audio y video de alta calidad para todos tus espacios corporativos. Ofrecemos pantallas interactivas, audio profesional, pantallas para salas de juntas y proyectores. Contamos con el respaldo de ser partners certificados de marcas líderes como Jabra GN, Poly, Cisco, Neat, Yealink, Logitech, Bose, entre otros.
Soluciones de Señalización Digital: mejora tu comunicación, tanto interna como externa, con nuestras diversas soluciones de señalización digital: videowalls, pantallas de señalización digital, pantallas LED y centros de monitoreo.
Nuestros servicios están enfocados en soluciones para todo tipo de empresas, desde PyMEs hasta medianas y grandes corporaciones.
¿Por qué elegir C3ntro Telecom?
Somos especialistas en la provisión integral de servicios de telecomunicaciones y soluciones de TI. Nuestra experiencia se refleja en un amplio portafolio que incluye conectividad, gestión de redes, ciberseguridad, servicios en la nube, comunicación y soluciones audiovisuales (AV), cubriendo todas las necesidades tecnológicas de tu empresa.
Nuestro enfoque en la excelencia abarca todo el ciclo de vida del proyecto:
- Consultoría y Levantamiento
- Diseño de Solución
- Implementación
- Capacitación y Adopción
- Mantenimiento y Soporte
Nuestra calidad está respaldada por certificaciones de prestigio como Microsoft Gold Partner, Cisco, Avixa y Cedia, que garantizan el nivel de experticia y confiabilidad que brindamos.
En C3ntro Telecom, ofrecemos soporte especializado a nuestros clientes, desde la consulta inicial hasta la finalización del proyecto.
Sí, en C3ntro Telecom adaptamos nuestros servicios para satisfacer los requisitos de usabilidad y los objetivos específicos de tu compañía.
Durante el proceso de diseño de soluciones en C3ntro Telecom, incluimos soporte, además de la adopción de tu proyecto. Nuestro objetivo es implementar un servicio que cumpla con tus requisitos de usabilidad y se alinee perfectamente con los objetivos de tu empresa.
¿Qué tecnología utiliza C3ntro Telecom en sus servicios?
Contamos con una infraestructura de fibra óptica diseñada para superar los estándares de calidad más exigentes, garantizando el máximo rendimiento y seguridad para tu empresa:
Data Center Interconnect (FTTDC): aseguramos la disponibilidad y protección de tus datos con nuestra interconexión directa a centros de datos.
Dark Fiber: obtén control total sobre tu red con nuestra solución de fibra oscura, permitiéndote personalizar y escalar tu conectividad según tus necesidades.
Wavelengths: transmite grandes volúmenes de información de manera simultánea a través de ondas con diferentes longitudes, maximizando la eficiencia de tu red.
Local Loops: ofrecemos enlaces dedicados de fibra óptica que conectan directamente tus instalaciones con nuestros data centers.
Direct Internet Access: disfruta de enlaces de fibra óptica directos desde tus instalaciones hasta un punto de interconexión, asegurando una conectividad a internet de alta velocidad y baja latencia.
Construcción BTS: desarrollamos infraestructura tecnológica a medida para tu proyecto o empresa, adaptándonos a tus requerimientos específicos.
IP Transit: accede a una red privada y dedicada con los mejores proveedores Tier I y peering a los ASN públicos de los principales servicios SaaS, garantizando una conexión óptima y segura.
Conoce nuestro alcance (https://www.c3ntro.com/infra/coverage)
•Gestión de Redes: SD-WAN, WiFi, Routing & Switching.
•Confiabilidad y Seguridad: Ciberseguridad, Cloud.
•Productividad y Colaboración: Soluciones de Collaboration, Communications y AV Solutions, con alianzas con empresas como Microsoft, Zoom, AWS, Poly, Logitech, Cisco, Jabra, Azure y Fortinet.