Productividad Empresarial

C3ntro Telecom presenta alternativas para combatir el rezago tecnológico de las Pymes

En México, el pilar de la economía se encuentra en las micro, pequeñas y medianas empresas. 

De acuerdo con datos de Forbes, existen cerca de 4.2 millones de Pymes, las cuales contribuyen con alrededor del 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y generan el 70% del empleo formal.

Además, pese a que, según datos del Inegi, hay más de cuatro millones de Pymes en el país y de éstas aproximadamente un 80% ya utilizan algún tipo de tecnología para el control de sus operaciones y procesos internos, aún existe un gran rezago tecnológico en este tipo de empresas.

Oscar Novoa, vicepresidente de productividad empresarial de Microsoft en C3ntro Telecom, afirmó que aunque las Pymes son el estrato empresarial con mayor rezago tecnológico, hay una importante posibilidad de que empiecen a tomar los beneficios de la tecnología.

“El tamaño de una empresa no debe ser un factor que determine la relación de una empresa con su acercamiento a la transformación digital, sin embargo, las empresas más pequeñas son las más rezagadas. No obstante, ya se ha observado que Pymes usan la nube para incorporar en su organización elementos básicos de colaboración” indicó.

En México, el pilar de la economía se encuentra en las micro, pequeñas y medianas empresas. 

De acuerdo con datos de Forbes, existen cerca de 4.2 millones de Pymes, las cuales contribuyen con alrededor del 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y generan el 70% del empleo formal.

Además, pese a que, según datos del Inegi, hay más de cuatro millones de Pymes en el país y de éstas aproximadamente un 80% ya utilizan algún tipo de tecnología para el control de sus operaciones y procesos internos, aún existe un gran rezago tecnológico en este tipo de empresas.

Oscar Novoa, vicepresidente de productividad empresarial de Microsoft en C3ntro Telecom, afirmó que aunque las Pymes son el estrato empresarial con mayor rezago tecnológico, hay una importante posibilidad de que empiecen a tomar los beneficios de la tecnología.

“El tamaño de una empresa no debe ser un factor que determine la relación de una empresa con su acercamiento a la transformación digital, sin embargo, las empresas más pequeñas son las más rezagadas. No obstante, ya se ha observado que Pymes usan la nube para incorporar en su organización elementos básicos de colaboración” indicó.

De acuerdo con Unisys, a través de su estudio, “El gap tecnológico entre las empresas. La transformación digital en el ambiente laboral”, en México, al menos 20% de los empleados de empresas tecnológicamente rezagadas es propenso a dejar su empleo, esto debido a que no cuentan con los suficientes recursos técnicos para desempeñar sus funciones, lo que les impide realizar adecuadamente su trabajo.

Ante lo anterior, Novoa expresó que las empresas para poder sobrevivir se apalancan en cuatro aspectos; la estrategia, los procesos, las redes conversacionales, es decir, todo su tejido conversacional a través del cual la organización por medio de su gente le da vida a la empresa y finalmente, las herramientas.

Cuando la tecnología vista como herramienta en particular beneficia directamente a los colaboradores, esto implica que tienen mayores posibilidades al realizar sus actividades laborales, porque les brinda beneficios como trabajar de forma más eficiente y cómoda. Sin embargo, cuando el colaborador sabe que en un contexto similar al suyo otros tienen mejores condiciones para trabajar, claramente puede provocar una decisión de cambio de organización.

“En los últimos años una de las inquietudes más predominantes tiene que ver con el tema de flexibilidad, con la expectativa de la gente para trabajar en determinado formato, pero también aparecen otros motivos, como el tipo de liderazgo que hay en la organización y finalmente, aunque no en los primeros lugares de las estadísticas, lo relacionado con las herramientas y los procesos que ocupan en la organización, es decir, la tecnología”.

El contar con recurso tecnológico o no, puede ser el detonante para el éxito o fracaso de una empresa, sea grande, mediana o pequeña. Cuando una empresa se da cuenta que le falta tecnología para tener un buen nivel de competitividad o porque sus colaboradores se lo demandan, es momento de crear un plan estratégico adecuada para incorporarla y llevar a cabo la ejecución.

C3ntro Telecom brinda algunos aspectos que las empresas deben tomar en cuenta dentro de ésta plan estratégico:

  • La empresa debe contar con gente que tenga las competencias tecnológicas específicas necesarias para ayudar a que sea transformada digitalmente.
  • De no contar con este tipo de colaboradores, tendrá un desafío importante, el de capacitarlos y formar las competencias que hagan falta.
  • Si esto no ocurre para todos los colaboradores, entonces la empresa está de frente con la decisión de hacerse de los colaboradores que, si tengan la capacidad de adquirir las competencias.

Vía: Elenne, C. (28 de julio 2022). C3ntro Telecom presenta alternativas para combatir el rezago tecnológico de las Pymes. Mexico Industry  https://mexicoindustry.com/noticia/c3ntro-telecom-presenta-alternativas-para-combatir-el-rezago-tecnologico-de-las-pymes

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