En un entorno empresarial cada vez más global y digital, la comunicación efectiva es una necesidad crítica. La telefonía DID (Direct Inward Dialing) permite a las organizaciones establecer presencia local en múltiples regiones sin necesidad de oficinas físicas ni líneas telefónicas tradicionales. Con C3ntro, obtendrá números virtuales de alta calidad, integrables con cualquier plataforma de call center o PBX, gestionados desde una plataforma autoadministrada renovada, lista para escalar con su negocio.
¿Qué es la telefonía DID?
La telefonía DID permite que una empresa disponga de múltiples números telefónicos que suenan directamente en una central sin necesidad de múltiples líneas físicas. Esto significa que sus clientes pueden marcar un número local en cualquier ciudad o país y ser atendidos desde una ubicación centralizada o distribuida.
¿Cómo funciona la telefonía DID con C3ntro?
C3ntro ofrece números virtuales en más de 80 países, con excelente calidad de voz, integración sencilla con su infraestructura actual y una plataforma de gestión que le permite activar, redirigir y controlar sus líneas con total autonomía.
Ventajas / Comparativos
Ventajas de utilizar números virtuales empresariales con C3ntro:
- Presencia internacional sin oficinas físicas.
- Reducción significativa de costos frente a líneas convencionales.
- Integración con cualquier PBX, IP PBX o plataforma de call center.
- Gestión sencilla desde nuestra plataforma autoadministrada.
- Escalabilidad ilimitada: agregue números donde y cuando lo necesite.
- Mayor disponibilidad para sus clientes, desde cualquier canal.
- Calidad de voz superior con infraestructura de alto rendimiento.
- Cumplimiento de normativas locales e internacionales.
- Soporte especializado con atención multilingüe.
- Ideal para empresas en expansión y centros de atención global.
Comparativo: Telefonía DID vs líneas telefónicas tradicionales
| Característica |
Línea tradicional |
Telefonía DID con C3ntro |
| Necesidad de infraestructura |
Alta |
Nula |
| Costo operativo |
Elevado |
Bajo y escalable |
| Cobertura internacional |
Limitada |
80+ países |
| Escalabilidad |
Limitada |
Alta |
| Tiempo de implementación |
Lento |
Rápido |
| Administración de líneas |
Manual |
Desde plataforma web |
La telefonía DID con C3ntro representa una forma moderna, eficiente y rentable de conectar su negocio al mundo. Ya sea para expandirse a nuevos mercados, mejorar su atención al cliente o fortalecer su presencia global, esta solución le da el control total de su comunicación sin las limitaciones del pasado. Su red telefónica, a su manera.
