Call Center vs Contact Center: ¿Cuál es la diferencia?
Los términos "call center" y "contact center" a menudo se usan indistintamente y, si bien ambos son...
Call Center vs Contact Center: ¿Cuál es la diferencia?
Driving digital transformation in LATAM with C3ntro's DID services
Over the past decade, Direct Inward Dialing (DID) services have quietly propelled global digital...
Conexión directa a la nube ¿Qué es y cuáles son sus beneficios?
La computación en la nube ha transformado las empresas, permitiendo que organizaciones de todos los...
Pruebas de Phishing: Convierta su equipo en defensores de la seguridad
Los ataques de phishing se han convertido en una de las mayores amenazas para las organizaciones....
Los mejores sistemas de videoconferencias para empresas
Elegir el sistema de videoconferencia adecuado puede marcar una gran diferencia en la eficiencia y...
Microsoft Teams Rooms: Innovación y eficiencia para salas de reuniones
En un entorno empresarial en constante evolución, la tecnología juega un papel crucial en la mejora...
El rol de Querétaro como un punto de interconexión en Latinoamérica
Querétaro se ha establecido como el eje central para el desarrollo tecnológico en América Latina,...
Migración a la nube con AWS y C3ntro - Una transformación sostenible
En la era digital actual, la agilidad y la capacidad de adaptación son cruciales para el éxito...
Hotsale: Guía completa para aumentar las conversiones con SMS MASIVOS
La cuenta atrás ha comenzado: el Hotsale, uno de los días más esperados por los consumidores en...
Colaboración Cisco: Redefiniendo el futuro del trabajo en equipo
La colaboración empresarial está experimentando una transformación, impulsada por la innovación...