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de Comunicación Omnicanal de C3ntro

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Omnicanal de C3ntro

Una experiencia de comunicación omnicanal sin precedentes con Omnic3ntro, donde la coherencia y unificación se extienden a través de todos los canales. Más que una estrategia, la omnicanalidad representa la evolución de la comunicación.

• Experiencia Unificada: Desde SMS hasta redes sociales, ofrece una comunicación fluida.
• Automatización Inteligente: Genera flujos de trabajo con BOTs y alterna entre atención humana y automatizada.
• Análisis Profundo: Reportes personalizados para entender y mejorar su comunicación.
• Integración con IA: Procesa textos con los mejores motores de Procesamiento de Lenguaje Natural.

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Software de Contact Center en la Nube: experiencia inigualable

Potencie la interacción cliente con C3ntro, ofreciendo una experiencia omnicanal memorable, desde voz hasta redes sociales, integrado a su CRM. Contact C3ntro, nuestra solución de Contact Center en la nube, ofrece:

• Omnicanalidad: voz, chat, email, SMS y redes en una plataforma.
• Agentes Remotos: trabaje desde cualquier lugar.
• IA: mejore la atención al cliente.
• Monitoreo: asegure la calidad en cada interacción.
• Integración CRM: conectividad con herramientas existentes.
• Certificaciones: altos estándares de seguridad.

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