Fuente: Nogales International
Autor: Alessandra De Zubeldia
Una nueva red subterránea de fibra óptica en construcción entre Querétaro, México, y Phoenix podría traer más proveedores de internet de alta velocidad a Nogales, Arizona, tan pronto como en 2027, y ayudar a los proveedores actuales a ofrecer una conectividad más sólida.
El proyecto TIKVA de C3ntro Telecom es una red subterránea de fibra óptica de alta velocidad de 2.500 kilómetros (1.553 millas) diseñada para conectar la ciudad de Querétaro, el centro de datos de México, con Phoenix, uno de los mercados de más rápido crecimiento en Estados Unidos para las empresas de centros de datos.
Además de conectar centros de datos desde Querétaro hasta Phoenix, la red transfronteriza también está diseñada para brindar a ciudades como Nogales acceso a conectividad moderna, de alta capacidad y a precios de mercado, de modo que los proveedores locales de internet puedan ofrecer un servicio más rápido, más confiable y de menor costo a hogares, empresas e instituciones a ambos lados de la frontera, según declaró Salomon Cojab, vicepresidente de Infraestructura Digital y Desarrollo de Redes de C3ntro, a Nogales International.
“Una de las ideas principales es, obviamente, proporcionar un buen servicio de internet a bajo coste a las ciudades por las que pasamos”, dijo.
C3ntro es una empresa mexicana líder en el sector mayorista de telecomunicaciones, fundada en 1994, que construye y opera redes de fibra óptica de larga distancia y metropolitanas, y vende conectividad de alta capacidad a importantes empresas tecnológicas y proveedores locales de internet.
Cojab explicó que uno de los clientes de hiperescala de C3ntro —una importante empresa tecnológica que ya compraba fibra óptica en Querétaro— presionó a la empresa para que replicara su modelo de red en Estados Unidos. Tras evaluar Las Vegas y Phoenix, C3ntro optó por Phoenix por ser un mercado más sólido y menos saturado.
Desde Querétaro hasta Phoenix, se instalarán 32 estaciones físicas de amplificación en línea a lo largo de la ruta de fibra óptica, con una distancia promedio de aproximadamente 48 millas entre cada una. Tres de ellas estarán ubicadas al norte de la frontera, en Nogales, Tucson y Eloy.
“No hay muchas redes entre Phoenix y Nogales; de hecho, muy pocas, y son muy antiguas o ya están saturadas… por lo que las venden a un precio elevado”, dijo Cojab. “Como nuestra red es nueva, la vendemos al precio de mercado; eso nos hace competitivos y también los hace competitivos a ellos [los proveedores que usan nuestra red]”.
Se ha construido aproximadamente el 80% de la red, con 1211 millas completadas en México y casi 87 millas en Estados Unidos hasta el momento. La construcción de la red finalizará a finales de este año y se espera que esté completamente operativa a mediados de 2027, según Cojab. Sin embargo, los residentes de Nogales no deben esperar contratar servicios de internet directamente con C3ntro.
“No prestamos servicio directamente al usuario final, pero sí proporcionamos conectividad a los proveedores locales que se conectan a nuestra red y que, desde nuestra red, prestan servicio al usuario final, como hogares, empresas, entre otros”, explicó Cojab.
Interrupciones en las opciones
El panorama actual del mercado de internet en la zona metropolitana de Nogales está dominado por Mediacom (internet por cable) y CenturyLink/Lumen Technologies (internet DSL por cable de cobre y algo de fibra óptica), mientras que T-Mobile Home Internet, un servicio de banda ancha inalámbrica que utiliza una red celular 5G para proporcionar Wi-Fi, y Starlink, un servicio de internet satelital de banda ancha de alta velocidad operado por SpaceX, se están convirtiendo en alternativas populares.
“Mediacom es probablemente la empresa que proporciona la mayor cantidad de servicio de internet en Nogales”, declaró Juan Balderas, director de informática del condado de Santa Cruz, al periódico Nogales International.
Sin embargo, también señaló que la fiabilidad de Mediacom en Nogales no está a la altura de la de otros proveedores, una opinión compartida por muchos residentes de Nogales que afirman sufrir frecuentes cortes de servicio. La sucursal de la compañía en Nogales tiene una calificación de 2.4 estrellas y 96 reseñas en Google, donde predominan los temas como “cortes de internet”, “internet inestable” e incluso “Starlink”.
Balderas confirmó que “especialmente las personas que viven en zonas apartadas están migrando” a Starlink y servicios similares. El condado, que contrata principalmente a CenturyLink para los servicios de internet, también utiliza Starlink en algunas áreas más remotas y Mediacom en una ubicación en el centro de Nogales. Perder la conexión en ese punto del centro es algo frecuente, afirmó.
“Sí, nos enteramos de que la gente tiene problemas con el servicio de Mediacom”, dijo Balderas.
Adam Dalton, residente del centro de Nogales, dijo que conoce a “varias personas que están intentando cambiarse de Mediacom a Starlink o T-Mobile”.
En respuesta a preguntas sobre las frecuentes interrupciones del servicio en el área metropolitana de Nogales, un portavoz de MediaCom declaró a Nogales International que “en los últimos 12 meses, la disponibilidad de nuestra red para Nogales fue del 99,5% y nuestros técnicos lograron una puntualidad del 99,44%” y que “el área de Nogales/Rico no presenta desafíos específicos de la región con respecto al funcionamiento de nuestra red”.
Cojab afirmó que, si bien, hasta donde él sabe, el principal proveedor de Nogales no se ha puesto en contacto con C3ntro para mostrar interés en aprovechar TIKVA para sus servicios en la zona, otros proveedores con sede en Arizona, como Wyyerd, sí lo han hecho.
“La semana pasada nos preguntaron si querían internet o fibra óptica desde Tucson hasta Nogales para brindar servicios en Nogales”, dijo Cojab, y agregó que Wyeerd proporciona servicio de internet de fibra óptica de alta velocidad directamente a hogares y empresas.
“Actualmente estamos explorando una ruta de transporte adicional, incluso con C3ntro Telecom, para proporcionar una mayor redundancia de red en el mercado de Nogales/Río Rico”, dijo un portavoz de Mediacom.
A medida que finalice la construcción de la red Tikva a finales de año, Cojab espera que C3ntro entable nuevas conversaciones con los proveedores de internet de Arizona interesados en utilizar la nueva red de fibra óptica en el área metropolitana de Nogales.
Más mejoras
Además de la posible llegada de nuevos proveedores, Mediacom está preparando una importante expansión de su propia infraestructura a través del programa federal de Equidad, Acceso y Despliegue de Banda Ancha, una iniciativa de 42.450 millones de dólares destinada a expandir el internet de alta velocidad y cerrar la brecha digital en todo Estados Unidos.
Mediacom recibió financiación del programa BEAD para Arizona en 2025, y un portavoz de la compañía dijo que el proveedor de cable está “a punto de comenzar” un proyecto entre Nogales y Rio Rico que implicará la construcción de 238 millas de fibra para conectar 3.373 hogares que cumplen los requisitos para recibir subvenciones, con un coste total de 16,1 millones de dólares, de los cuales el estado reembolsará 5,8 millones.
Según Balderas, el despliegue abarcará gran parte de Río Rico y un número menor de direcciones en Nogales. Señaló que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) determinó la elegibilidad utilizando datos de los proveedores de internet sobre las ubicaciones con cobertura, no sobre la fiabilidad del servicio.
Balderas agregó que a finales de este mes, el supervisor del Distrito 2, Rudy Molera, realizará una jornada de puertas abiertas en Rio Rico junto con Mediacom y la Autoridad de Comercio de Arizona para que los miembros de la comunidad conozcan más sobre el próximo proyecto BEAD en el área de Rio Rico-Nogales. La fecha, la hora y la ubicación exacta se publicarán en la página web de la junta de supervisores del condado .
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