La empresa IDC indica que las herramientas de colaboraci\u00f3n son cada vez m\u00e1s conocidas por las empresas que quieren aumentar su productividad.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s del 50% de las soluciones existentes estar\u00e1n basadas en la nube en 2020 y estas soluciones ser\u00e1n el principal eje de transformaci\u00f3n digital de las empresas para optimizar el desempe\u00f1o de los empleados.<\/p>\n\n\n\n
Esto es posible gracias a que:<\/span><\/p>\n\n\n\n El Director de An\u00e1lisis y Consultor\u00eda de IDC menciona que: \u201cLa colaboraci\u00f3n entre los empleados es cada d\u00eda un asunto m\u00e1s relevante para las empresas, por lo que la implementaci\u00f3n de soluciones de colaboraci\u00f3n es un requerimiento indispensable para las mismas.\u201d <\/span><\/p>\n\n\n\n Ahora que conocemos de la importancia de estas soluciones, mencionaremos algunas tendencias en este rubro para 2020:<\/span><\/p>\n\n\n\n Sorprende ver c\u00f3mo el art\u00edculo del Wall Street Journal sobre salas de conferencia<\/a> en el lejano 2014 sigue siendo vigente. En \u00e9l se habla sobre la falta de espacios para crear salas de colaboraci\u00f3n y el uso inadecuado de las existentes (se apartan y no se usan, no se respeta el tiempo de uso, etc.). <\/span><\/p>\n\n\n\n Para ello, la tenencia ser\u00e1 implementar soluciones como Microsoft Teams Rooms <\/em>en estaciones m\u00f3viles para permitir que cualquier espacio se convierta en una sala de conferencias habilitada para video, o montar en la pared una pantalla y un panel t\u00e1ctiles en una peque\u00f1a \u00e1rea de asientos, de esta forma cualquier espacio puede convertirse instant\u00e1neamente en un espacio de colaboraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n A medida que la tecnolog\u00eda ha vuelto m\u00e1s f\u00e1cil implementar estas soluciones de voz, video y de interoperabilidad sin requerir de capacitaciones extenuantes, e incluso logrando que los proveedores de telecomunicaciones avanzados como C3ntro Telecom puedan administrar totalmente el servicio punta a punta, hace que los sistemas de video y comandos de voz sean tendencia durante el 2020. <\/span> <\/span><\/p>\n\n\n\n Por otro lado, este 2020 comenzar\u00e1 la adopci\u00f3n de comandos de voz en las salas de conferencias; la capacidad de alguien para entrar en una habitaci\u00f3n y comenzar una reuni\u00f3n con un simple comando de voz comenzar\u00e1 a ser realidad. <\/span><\/p>\n\n\n\n Actividades como el conteo de personas, la asignaci\u00f3n autom\u00e1tica de tareas, la generaci\u00f3n de minutas y muchas otras capacidades se convertir\u00e1n en una realidad en las Comunicaciones Unificadas en la nube. Esto se debe a que la nube es capaz de realizar esas acciones basadas en las palabras pronunciadas en las reuniones. <\/span><\/p>\n\n\n\n Anteriormente, este tipo de tareas requer\u00eda la interacci\u00f3n del usuario, pero al aplicar el aprendizaje autom\u00e1tico durante las reuniones, las tareas se pueden identificar y las acciones se activar\u00e1n autom\u00e1ticamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n La interoperabilidad entre sistemas en la nube podr\u00eda lograrse con el acceso a las plataformas en l\u00ednea en lugar de soluciones externas. Por ejemplo, Microsoft y Cisco<\/em> anunciaron una asociaci\u00f3n para facilitar el uso de dispositivos de video de Cisco Webex con los servicios de reuniones de Microsoft Teams. <\/span><\/p>\n\n\n\n Esto indica que algunos proveedores en Telecomunicaciones estar\u00e1n comenzando a apreciar el valor de permitir que sus clientes mezclen y combinen servicios para mejorar su experiencia, mientras que para C3ntro Telecom ya es una realidad en su portafolio de soluciones y servicios, operando en diversos clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n Si bien la tecnolog\u00eda 5G a\u00fan no est\u00e1 aqu\u00ed, en 2020 se comenzar\u00e1 a hablar cada vez m\u00e1s sobre ella y las posibilidades que tendr\u00e1 al combinarla con el Internet de las Cosas (IoT).<\/span><\/p>\n\n\n\n Los dispositivos m\u00f3viles 5G de banda ultra ancha permitir\u00e1n la colaboraci\u00f3n en equipo con bajo costo y alta calidad. Con el aumento de 5G, muchos m\u00e1s dispositivos IoT saldr\u00e1n al mercado, lo que potencialmente permitir\u00e1 un mundo verdaderamente conectado.<\/span><\/p>\n\n\n\n La funci\u00f3n b\u00e1sica de los tel\u00e9fonos sigue siendo la misma: transportar informaci\u00f3n auditiva entre dos o m\u00e1s puntos finales. Lo que est\u00e1 cambiando es el medio como se transporta dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed como muchas innovaciones en la actualidad, los sistemas telef\u00f3nicos empresariales se est\u00e1n actualizando de anal\u00f3gico a digital, desde el cable hasta la nube<\/strong>; es decir, est\u00e1n llevando su conmutador a la nube.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Cada vez m\u00e1s empresas lo har\u00e1n este 2020 pues minimiza los gastos, tiene m\u00e1s funciones que un tel\u00e9fono normal, mejora la movilidad, es f\u00e1cil de implementar y mejora la gesti\u00f3n de las comunicaciones.<\/p>\n\n\n\n Debido a que existe en el mercado una gran variedad de herramientas y soluciones es necesario contratar el servicio de un proveedor que simplifique la planificaci\u00f3n, implementaci\u00f3n, adopci\u00f3n, uso y mantenimientos de las soluciones de colaboraci\u00f3n<\/strong> adem\u00e1s de que te ayude a mantenerte a la vanguardia sobre las nuevas tendencias en el tema. <\/span><\/p>\n\n\n\n Las soluciones de colaboraci\u00f3n<\/span> son una inversi\u00f3n para la productividad y la eficiencia de tu negocio hacer m\u00e1s f\u00e1cil, r\u00e1pido y sencillo el trabajo entre empleados, as\u00ed como con clientes y proveedores.<\/p>\n\n\n\n\n
Salas de reuniones m\u00f3viles<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Sistemas de video y comandos de voz<\/span><\/h2>\n\n\n\n
La Inteligencia Artificial (IA) ser\u00e1 m\u00e1s com\u00fan<\/span><\/h2>\n\n\n\n
La interoperabilidad gracias a la uni\u00f3n entre empresas<\/span><\/h2>\n\n\n\n
El inicio de la tecnolog\u00eda 5G + Internet de las cosas<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Conmutaci\u00f3n en la nube<\/a><\/h2>\n\n\n\n